Política de Segurança e Privacidade

Esta Política de Privacidade determina o compromisso da Exten Consultoria em Investimentos com a privacidade dos usuários do website www.exten.com.br (“Website”). Pedimos que você leia atentamente esta Política de Privacidade antes de começar a utilizar o Website. Ao utilizar o Website, Você automaticamente concorda com todos os termos de nossa Política de Privacidade e com os nossos Termos e Condições de Uso. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem prévio aviso por parte da Exten. A versão atual da Política estará sempre disponível no Website: www.exten.com.br Caso não concorde com os termos dessa Política de Privacidade, recomendamos a não utilização dos serviços da Exten providos pelo website. Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes conforme relacionado abaixo: Informações Pessoais: Durante seu cadastro , coletamos seu nome, e-mail, endereço, telefone de contato e CPF. Outras informações relevantes poderão eventualmente ser solicitados para em razão de necessidade para aprovação de crédito. Informações Não-Pessoais: Poderemos coletar informações e dados sobre a sua experiência de navegação em nosso Website. Ao longo de sua visita no Website, poderão ser automaticamente coletados o seu Internet Protocol (IP), sua localização, seu tipo de computador, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros. Informações corporativas: Solicitaremos também informações cadastrais da empresa que utilizará os serviços Exten; tais como: CNPJ, endereço completo, valor médio de pagamento e prazo médio das vendas. Como Coletamos Informações Sobre Você Nós poderemos coletar e armazenar informações sobre Você através:
• Do seu cadastro no Website ou das suas solicitações de cotações e propostas de instituições financeiras
• De Cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso Website e viabilizar recursos personalizados como recomendações de infográficos, artigos, calculadoras, produtos e serviços financeiros, publicidades e informações adicionais do seu interesse. Para não ter suas informações pessoais coletadas, recomendamos fortemente que Você não as forneça. Neste caso, alertamos o usuário que certas funcionalidades do Website não poderão ser utilizadas. Por questões de viabilidade técnica, a Exten não se compromete a apagar suas informações pessoais após Você tê-las fornecido. Caso deseje interromper a coleta de informações não pessoais, Você deverá desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador de internet, apagá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o Website. Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que Você mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível explorar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos no Website. Como Armazenamos e Protegemos as Informações Coletadas Após coletarmos os dados e informações mencionados nessa Política de Privacidade, iremos armazená-los sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. Nosso banco de dados terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns funcionários habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações. Iremos sempre empregar nossos melhores esforços para garantir que suas informações serão sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade. Ainda assim, Você deve saber que nós não somos responsáveis pela hipótese de quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte da Exten será devida a Você. Para Que Usamos Essas Informações Todas as informações coletadas pela Exten no Website servem para permitir que prestemos serviços cada vez melhores para o usuário. Nós poderemos utilizar essas informações (pessoais ou não) principalmente para:
• Completar as suas solicitações de cotações, propostas de produtos ou serviços oferecidos pelas Instituições Parceiras;
• Traçar perfis e tendências demográficas de uso do Website;
• Entrar em contato com Você para confirmar ou verificar as informações que Você nos forneceu;
• Garantir que o Website se mantenha sempre interessante e útil para Você, o que poderá incluir a personalização de anúncios e sugestões de conteúdos, produtos ou serviços.
• Proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados;
• Conduzir diligências internas relativas aos negócios da Exten;
• Desenvolver, melhorar e oferecer serviços e produtos de terceiros.
Compartilhamento de Informações A viabilidade de certos serviços prestados pela Exten só ocorre pelo compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rigorosos parâmetros. Abaixo, citamos os casos nos quais o compartilhamento de informações se faz necessário:
• Instituições Parceiras: para que Você possa receber cotações e propostas de produtos e serviços financeiros tais como cartões de crédito, seguros, empréstimos, financiamentos, investimentos e outros, as Instituições Parceiras necessitam ter acesso a informações pessoais e não pessoais. Apenas assim é possível que Você receba propostas adequadas ao que Você procura. As Instituições Parceiras terão acesso a essas informações apenas na medida em que forem necessárias para que elas possam oferecer produtos e serviços que Você solicitou ou manifestou interesse.
Você também deve estar ciente de que no momento em que Você solicita um produto ou serviço das Instituições Parceiras por meio do nosso Website, as suas informações serão tratadas por essas instituições de acordo as suas próprias políticas. Não submeta pedidos de propostas e cotações caso não concorde com a forma com a qual as Instituições Parceiras tratam as suas informações.
• Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, estabelecimento de parcerias comerciais, joint ventures e outros negócios podem ocorrer. Nesses negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a Política de Privacidade.
• Ordem judicial: a Exten pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial
• Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.
Ao solicitar uma simulação de crédito no website, o usuário concorda e autoriza que o Banco ou a instituição parceira tenha acesso e consulte seus dados de depósitos, aplicações em outras instituições financeiras e informações a seu respeito constantes junto ao aos órgãos de proteção ao crédito tais como SPC e Serasa. As informações armazenadas no site poderão ser fornecidas a terceiros, tais como instituições financeiras e demais agentes de mercado, para fins de análise, elaboração e gerenciamento de Propostas de Captação de Recursos, com o objetivo de gerar uma Proposta de Crédito, em consonância com a Política de Avaliação de Crédito. As informações submetidas poderão ser utilizadas para manutenção dos Serviços de Cobrança, gerenciamento de aplicações, recomendação de investimentos e manutenção de um banco de dados


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